راهنمای خرید

🧾 شرایط پرداخت


مشتریان گرامی می‌توانند از روش‌های زیر برای پرداخت سفارش خود استفاده کنند:


1. **پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امن**  

  پس از ثبت سفارش، به درگاه پرداخت هدایت شده و می‌توانید با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب پرداخت خود را انجام دهید.


2. **پرداخت کارت‌به‌کارت (در صورت فعال بودن)**  

  پس از ثبت سفارش، اطلاعات کارت برای شما نمایش داده می‌شود. لطفاً پس از واریز، تصویر یا اطلاعات فیش پرداخت را از طریق پنل کاربری یا پشتیبانی ارسال نمایید.


3. **پرداخت در محل (در صورت فعال بودن برای برخی شهرها)**  

  امکان پرداخت هنگام تحویل کالا فقط در مناطق مشخص‌شده فراهم است.


✅ سفارش‌هایی که پرداخت آن‌ها نهایی نشده باشد، پس از مدت زمان مشخص به‌صورت خودکار لغو خواهند شد.



🚚 شرایط ارسال سفارشات


📦 **زمان پردازش سفارش:**  

سفارش‌ها در روزهای کاری ثبت و طی ۱ تا ۳ روز کاری پردازش و آماده ارسال می‌شوند.



🚛 **روش‌های ارسال:**  

- ارسال از طریق پست پیشتاز  

- تیپاکس / پیک (در صورت انتخاب مشتری)  

- پیک ویژه (ویژه شهر محل فروشگاه)



⏳ **زمان تحویل:**  

- داخل شهر: ۱ تا ۲ روز کاری  

- سایر شهرها: ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به مقصد)



💰 **هزینه ارسال:**  

هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد سفارش محاسبه شده و هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.  




📌 نکات مهم


- لطفاً هنگام دریافت کالا، بسته‌بندی را بررسی نمایید و در صورت وجود آسیب‌دیدگی، از تحویل آن خودداری کنید.  

- مسئولیت تأخیرهای احتمالی ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل بر عهده فروشگاه نمی‌باشد، اما پیگیری لازم انجام خواهد شد.  

- اطلاعات تماس و آدرس را هنگام ثبت سفارش با دقت وارد نمایید.



ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما